個人情報保護方針
Apple Arcade ゲームタイトル用個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

株式会社KITERETSU(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス、商品及びウェブサイト(以下総称して「当社サービス」といいます。)に関連して、皆様の個人情報やプライバシー性の高い情報(以下総称して「利用者情報」といいます。)をお取り扱いするにあたり、個人情報及びプライバシーの保護を最も重要な責務と考え、利用者情報を適切に保護するために以下の個人情報保護方針を制定し、情報の保護に努めます。

  1. 皆様から利用者情報をご提供いただく場合は、利用目的を明確にし、必要な範囲内で利用者情報を収集させていただきます。
  2. 皆様からご提供いただいた利用者情報は、以下に定める利用目的又は皆様から別途ご了解いただいた目的の範囲内で利用致します。
  3. 利用者情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどの予防及び是正に関し、適切な措置を講じます。
  4. 個人情報の保護に関する法律、関連法令、その他の規範を遵守します。
  5. 利用者情報の取扱いについて、その保護管理責任者を設置し、適切な管理を行います。
  6. 利用者情報の保護管理体制の改善・強化のため、当社の「個人情報保護規程」の遵守と継続的な改善活動を行います。

当社が取得する情報

当社は以下の情報を取得します。

(1) ゲームプレイ情報。この情報には、セーブ状態データやゲーム達成データなどの個人情報ではないゲームプレイデータが含まれます。このデータは皆様の端末にローカルで保存され、皆様は、Apple の Game Center 及び iCloud を通じて、他の端末と の間でゲームプレイ情報を共有することを選択することができます。皆様が Game Center 及び iCloud との接続を選択した場合、データは、ゲームプレイデータを保存するために Apple iCloud に送られ、又は、ゲーム達成データを保存するために Game Center に送られます。これにより、皆様は、同じ iCloud 及び Game Center のアカウントにログインした異なる端末でゲームのプレイを継続することができます。皆様の iCloud のアカウントにアップロードされたデータは、皆様だけに利用が可能です。皆様が Game Center を使用する場合、ゲームは、達成データとリーダーボードハイスコアを Game Center に送ります。当社は、このゲームプレイ情報を受け取らず、当社のサーバに保存することもありません。iCloud 及び Game Center に送られたデータは、Apple によって保存されます。Apple がカスタマーの iCloud 及び Game Center のデータをどう保存するかについては、Apple のプライバシーポリシーをご覧ください。皆様は、データを iCloud に保存したり Game Center に送ることを拒むことができます。iCloud から切断するためには、皆様は Apple の設定においてゲームのための iCloud をオフにしなければなりません。Game Center にデータを送るのを止めるためには、皆様は Apple の設定において Game Center からサインアウトしなければなりません。その結果として、皆様はオフラインモードでのみプレイすることができ、その場合、皆様がセーブしたデータは、他の端末とはシェアされず、ゲームリーダーボードにおける皆様の状況は表示されません。

(2) 皆様が当社にコンタクトするためにeメールを送られ場合には、eメールアドレス、かかるeメールに含まれるあらゆる情報(あなたの連絡先情報を含みます)及び端末情報(モデル、プロセッサ、デバイスID、OSのバージョンなど)。

(3) 当社によるゲームの改善のために手動でオプトインしたプレイヤーの匿名のゲーム分析データ。送られる情報は、いかなる方法によっても皆様個人を特定する情報と結び付けられることはありません。プレイヤーは、ゲームの設定で分析データ送信をしない選択をすることにより、収集されたレベルデータを送らないようにすることができます。当社は、匿名のゲーム分析データ(プレイヤーにより許諾されたもの)を Amazon Web Services (AWS) クラウドに保存します。

利用者情報の利用目的

当社は、皆様より収集した利用者情報を、以下の目的のために利用することがあります。

  1. 当社サービスにおける認証手続のため
  2. 当社サービスの管理・運営、当社サービス内での各種コミュニケーションのため、その他当社サービス提供のため
  3. お客様のニーズや嗜好の理解・分析・調査、当社サービスの改善や新サービスの開発などに利用するため
  4. 当社サービスに関するカスタマーサポート、 皆様からのご意見・ご質問へのご回答、及び、プレゼントの発送のため
  5. 当社サービスの不正利用防止のため
  6. 当社サービス利用に関して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
  7. ゲームの品質向上のため
  8. ゲーム経験を高めるため
  9. 当社と共同して事業を遂行するコンテンツ事業に関する提携企業とともに、お客様のニーズや嗜好の理解・分析・調査、新サービスの開発などに利用するため
利用者情報の管理者

当社が取得した利用者情報は、東京都港区南青山1-3-1 パークアクシス青山一丁目タワー #2209 所在の株式会社KITERETSU本社において管理されます。

安全管理措置の実施

当社は、皆様の利用者情報を適正に取り扱い、利用者情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するために、安全管理体制を整備するとともに、利用者情報を取り扱う従業員などを適切に監督致します。

第三者への利用者情報の提供

当社では、法令に定める場合や利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に開示する場合を除き、利用者情報をご本人の同意を得ずに第三者に提供することは致しません。委託する業務には次のものが含まれますが、これに限定されるものではありません。

・カスタマーサポート業務を外部業者に委託する場合

情報の共有

当社は、当社の子会社・関連会社その他のグループ会社との間で、上記の「利用者情報の利用目的」記載の利用目的のため必要とされる利用者情報を、共有致します。

未成年者の個人情報について

当社は、未成年利用者のデータを、本ポリシーの定めに従い、他の利用者と同じ態様で、取得し、使用し、開示致します。未成年利用者のデータの使用は、ゲームの内部運用のサポートに限定されます。皆様が13歳又は皆様の地域において同意が必要となる年齢以下の子供の親権者又は保護者である場合で、情報の削除を希望される場合は、privacy@kiteretsu.jp までご連絡ください。

データの保存

皆様の個人情報は、皆様のゲームの利用期又はアクセスの期間、当社によって保存され、情報が取得された目的のために当社が当該情報を必要としなくなるまで又は皆様の地域における適用法によって削除が要求される時まで保存されます。利用者は、ゲームの進行情報を iCloud 及び/又は Game Center アカウントからいつでも削除することができます。そうしない限り、ゲームの進行情報は保存されます。Apple がカスタマーの iCloud 及び Game Center のデータをどう保存するかについては、Apple のプライバシーポリシーをご覧ください。端末に保存されたゲーム進行データは、プレイヤーがゲームを端末から削除(アンインストール)するまで保存されます。

利用者情報の通知、開示、訂正、追加又は削除並びにサービスの停止

当社が保有する利用者情報について、ご本人から利用目的の通知や利用者情報の開示、訂正、追加、削除などを求められた場合、ご本人であることを確認でき次第、合理的に可能な範囲で速やかに対応致します。
また、利用者情報を利用する各種当社サービスの停止をご希望の場合、ご本人であることを確認でき次第、速やかに対応致します。
これらの場合の手続については、末尾記載の担当窓口までお問合せください。

本個人情報保護方針の変更と連絡方法など

当社は、当社の事業内容などの変更など、皆様の利用者情報の適切な保護のため又は法令の変更などに対応するために、予告なしに本個人情報保護方針の内容を変更することがあります。変更がある場合には、分かりやすい形で告知致しますので、定期的に最新の内容をご確認くださいます様お願い申し上げます。

◇本個人情報保護方針に関する担当窓口

担当窓口
連絡先:株式会社KITERETSU 管理部
メールアドレス:privacy@kiteretsu.jp